お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、商品到着時の代金引換の3種類をご利用頂けます。

− 利用可能クレジットカードは、VISA、Master Card、American Epressの3種類です。

− 銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。恐れ入りますが、振込手数料をご負担くださいますようお願いいたします。

− 代金引換の場合、代引き手数料が別途必要です。

 


配送料について

19,000円(税込)以上のお買い上げで配送料が無料になります。19,000円(税込)未満の場合の配送手数料は以下の通りです。

※離島へのお届けは、追加料金・追加日数をいただく場合がございます。

※お届けまでのお時間はあくまで目安です。大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

※気温の低い冬季以外は一部商品を除いてクール便発送となりますため、配送料+クール代300円(税込)を頂戴いたします。

 


配送時間指定について

午前中 (12時まで)、14時から16時、16時から18時、18時から20時、19時から21時、以上5つの時間帯区分からご指定いただけます。

 

納期について

注文をいただいてから5営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合は、注文ページの備考欄にご用命ください。銀行振込の場合はご入金確認後5営業日以内に発送しますので、お急ぎの場合はご注意ください。商品は実店舗と共有している為、品切れの際はご了承ください。また銀行振込の場合、お申し込み1週間以内に入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

 

 

プライバシーポリシーについて

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

 


返品交換について

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品かをご確認いただき、ワインに適した場所で保管してください。お客様の都合による返品は、取扱商品が食品であるという特性上、お受けいたしておりません。ワインの特性上、状態の不安定さやラベルの剥がれや汚れは返品の対象となりません。ご注文の商品と違う場合(抜栓前)は 商品到着後1週間以内にご連絡ください。送料を当社負担にて返品・交換させていただきます。期限を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

通信販売において、クーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販サイトはお客様の意思によりアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承下さい。

 

 

事業者について

店名 Human Nature 高橋 心一
販売管理者 高橋 心一
所在地 164-0014 東京都中野区南台3-13-13
酒類販売許認可番号  A1712130011
販売管理研修実施団体 全国小売酒販組合中央会
研修受講日 平成30年2月13日 (次回受講期限:平成33年2月12日)
電話番号 050-3196-2006  (営業時間:11時〜20時   定休日:月曜・土曜、日曜、祝日)
メールアドレス info@humannature.jp